Wie wird das Büro im Jahr 2024 und darüber hinaus aussehen und was bedeutet das für die Mobilität?
Im Laufe der Geschichte hat das Büro viele Formen angenommen, von fabrikähnlichen Büroetagen zu Beginn des 20. Jahrhunderts bis hin zu Großraumbüros in jüngerer Zeit. Heute dominieren Hot Desking und Open Floor Designs.
Allerdings hat sich über die Zeit nicht nur das Büro verändert, sondern auch die Art und Weise, wie Menschen über ihre Arbeit denken. Und damit auch die Art und Weise, wie sich Unternehmen an diese veränderten Bedürfnisse anpassen müssen. Drei zentrale Entwicklungen der letzten Jahre:
Diese Veränderungen der Arbeitswelt werden wiederum die Büros verändern. Mehr denn je ist ein menschenorientierter Ansatz notwendig, wie auch die Panelteilnehmer:innen auf dem NAVIT “Back-to-Office” Event hervorgehoben haben.
Die Pandemie hat den Wunsch der Mitarbeitenden nach “Mehr” in Bezug auf ihren Arbeitsplatz geweckt - viele wünschen sich nun mehr Flexibilität und Eigenverantwortung für ihren Arbeitstag, sie wollen selbst entscheiden, wie und wann sie ins Büro kommen und wie lange sie arbeiten, es geht auch um die Work-Life-Balance.
Mehr denn je findet die Arbeit in einem breiten Spektrum von Räumen - vor Ort und virtuell - statt, und die Unternehmen müssen prüfen, wie diese hybriden Verhaltensweisen zu neuen Arbeitsweisen führen können, nicht zuletzt um die Produktivität ihrer Mitarbeitenden zu gewährleisten. Diese Faktoren führen natürlich zu einem Umdenken bei der Gestaltung von Arbeitsplätzen. Physische und virtuelle Büroräume sollten auf die Person ausgerichtet sein, die die Arbeit verrichtet, nicht auf die Arbeit selbst.
Während die Anwesenheit im Büro, aufgrund der hybriden Arbeitsmodelle, fließend ist, muss der Mensch im Mittelpunkt der Arbeitsplatzgestaltung stehen.
Damit diese Veränderungen erfolgreich sind, sollten sie ganzheitlich sein, eine Weiterentwicklung zulassen und sich auf die individuellen Arbeitsgewohnheiten der Mitarbeitenden konzentrieren, unabhängig davon, wo die Arbeit stattfindet.
Wirklich auf den Menschen ausgerichtete Arbeitsplätze werden:
Diese Ergebnisse können nur erreicht werden, wenn effiziente Technologie, die die Zusammenarbeit und Produktivität sicherstellt, als Teil einer nahtlosen hybriden Erfahrung integriert wird.
Auf den Menschen ausgerichtete Büros, in denen Flexibilität, Wohlbefinden und Zusammenarbeit im Vordergrund stehen und die auf die verschiedenen spezifischen Bedürfnisse der Mitarbeitenden eingehen, bieten zahlreiche Vorteile:
Die Stärkung der Arbeitsplatzkultur und die Förderung des Zugehörigkeitsgefühls der Mitarbeitenden sind nicht nur notwendig, sondern auch von unschätzbarem Wert. Eine Möglichkeit, diese Komponenten durch einen auf den Menschen ausgerichteten Designansatz zu verbessern, ist die Schaffung eines bewussteren Arbeitsplatzes durch "virtual first empathy", einer gezielten Hervorhebung hybrider Arbeitsmodelle. In diesem Sinne wird in Büros der hybriden Zusammenarbeit der Vorzug gegeben, wobei offene Arbeitsbereiche mit interaktiven Konferenztools ausgestattet werden, so dass sowohl persönliche als auch virtuelle Mitarbeitende auf gleicher Augenhöhe arbeiten können. Videokonferenz-Tools, die sich nahtlos in Büros integrieren lassen, haben die Tür für eine gleichberechtigte Teilnahme geöffnet, wenn sie richtig eingesetzt werden.
Indem man den Menschen in den Mittelpunkt stellt und sich auf eine flexible und hybride Zukunft einlässt, unterstützt eine digital geprägte Denkweise die sich verändernde Natur der Arbeit. Das bedeutet, dass unabhängig davon, ob jemand im Office, remote oder flexibel arbeitet - was sich von Tag zu Tag oder in verschiedenen Phasen ändern kann - ein Arbeitsplatzkonzept entwickelt werden kann, das diesen fließenden Arbeitsablauf unterstützt. Dieser Ansatz ermöglicht es den Menschen, sich einzubringen und zu entscheiden, wo sie ihre beste Arbeit leisten.
Wie viele andere Aspekte des modernen Lebens spielt hier auch Technologie und die digitale Transformation eine wesentliche Rolle in diesem neuen Prozess der stärkeren Ausrichtung der Büros auf den Menschen. Dabei kommt es auf eine Kombination von digitaler und physischer Infrastruktur an, um die Zusammenarbeit in Büros zu stärken.
In der Praxis bedeutet dies, dass Büros mit eingebauten interaktiven Elementen wie Sensoren und Bildschirmen ausgestattet sein sollten, die es den Mitarbeitenden ermöglichen, die Heizung, die Luft und das Licht zu steuern, während sie gleichzeitig an neuen Geschäftsideen arbeiten.
Solche idealen Büroräume heben im Idealfall die Grenzen zwischen Back- und Front-Office auf und ermöglichen es den Mitarbeitenden, Entscheidungen über ihre praktischen Bedürfnisse und ihr persönliches Wohlbefinden zu treffen, während sie nahtlos zwischen der Arbeit vor Ort und zu Hause wechseln.
Wenn sich Bedeutung und Zweck des Büros verändern, hat das auch Auswirkungen auf die Mobilität der Menschen. Konkret bedeutet das: Die meisten Menschen haben in den letzten Jahren ihr Mobilitätsverhalten verändert. Mit der zunehmenden Nutzung hybrider Arbeitsmodelle und einer begrenzten Anzahl an wöchentlichen Bürotagen steigt die Bedeutung flexibler Mobilitätsangebote. Viele Menschen nutzen verschiedene Mobilitätsformen und passen ihre Verkehrsmittelwahl an ihre aktuelle Situation und ihre persönlichen Anforderungen an, anstatt sich auf ein einziges Transportmittel zu verlassen.
Flexible und individuell anpassbare Mobilitätsbudgets spielen dabei eine zunehmend entscheidende Rolle, um die Bedürfnisse von Mitarbeitenden optimal abzudecken. Denn ein Mobilitätsbudget bietet verschiedene Mobilitätslösungen für das hybride Arbeitsumfeld von Mitarbeitenden. Zudem wird in urbanen Räumen New Mobility immer mehr Einfluss auf die Fortbewegung von Mitarbeitenden haben.
Unternehmen sollten sich darüber hinaus mit den diversen Mobilitätsprofilen ihrer Mitarbeitenden befassen, um ihnen in Zeiten des hybriden Arbeitens effiziente Mobilitätsangebote zu machen. Nicht zuletzt spielt im Wettbewerb um die besten Fachkräfte die Mobilität eine gewichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Mitarbeitenden.
